商务交流

[金融类]2025自学考试网课金融管理专科-商务交流

2025自学考试网课金融管理专科-商务交流资料第一章 沟通过程第一节 商务沟通的重要性第二节 沟通的方法和途径第二章 口头沟通第一节 口头沟通的方法第二节 口头沟通的影响因素第三章 有效演讲第一节 有效演讲和公开演说的技巧第二节 演讲的技巧第三节 影响有效演讲的其他因素第四节 衡量演讲是否成功第四章 非语言沟通第一节 非语言沟通的含义第二节 肢体语言第三节 非语言沟通及工作环境第五章 群体沟通第一节 群体沟通介绍第二节 群体沟通的机理第三节 积极的沟通风格第四节 组织会议第六章 书面沟通第一节 有效的商务文档第二节...